Интернет магазин строительных материалов и товаров для дома
0

Условия и способы доставки товара

Условия доставки

Стоимость доставки

Доставка курьером

Доставка курьером осуществляется исключительно в пределах МКАД, стоимость доставки от 290 рублей.

Доставка автотранспортом

Машина 0,5 тонн – от 1000 рублей

Машина 1,5 тонн - от 1700 рублей

Машина 3,5 тонн - от 2450 рулей

Машина 5 тонн - от 4500 рублей

Машина 10 тонн – от 6000 рублей

Правила доставки

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами — их соблюдение поможет нам привезти Ваш заказ максимально быстро и качественно.

Необходимая информация

При заказе доставки просим Вас предоставить следующую информацию:

1.     номер дома (корпус, особенности или приметы);

2.     подъезд к дому (с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки);

3.     номер квартиры, код парадной, этаж, наличие лифта;

4.     номер телефона (на адресе, контактный);

5.     лицо, ответственное за прием материала, его координаты.

Стоимость

В зависимости от веса, объема и габаритов приобретенного Вами товара, а также вида доставки Вам будет предложена машина с необходимой грузоподъемностью.

Стоимость доставки зависит от веса и объема приобретаемых товаров, адреса и вида доставки, количества точек разгрузки.

Такие услуги как разгрузка, пронос свыше 50 метров и подъем товара оплачиваются отдельно от доставки (кроме мелких товаров доставляемых курьером).

Если Вы оплатили заказ по безналичному расчёту от организации, при доставке Вас попросят предъявить доверенность, заполненную в соответствии с законодательством РФ (Инструкция № 99 от 15.05.96 г.). Если безналичная оплата произведена от имени физического лица необходим Паспорт оплатившего гражданина РФ. Доставка возможна также при наличии на объекте представителя и круглой печати организации.

Стоимость курьерской доставки от 290 руб. (услуга подъема в стоимость включена). На данный вид доставки существуют ограничения: суммарный вес заказа не должен превышать 10 кг, а габаритные размеры — 110х45х30 см.

Время доставки

Время доставки зависит от выбранного Вами вида доставки

Время доставки не распространяется на подъём.

Время доставки согласовывается с менеджером.

Общие правила

Доставка осуществляется только после того, как Вы подтвердите свою готовность принять машину.

В день доставки Вам следует быть постоянно на связи по указанным в заказе контактным телефонам:

при утренней доставке мы позвоним Вам непосредственно за 30 минут до прибытия на объект (но не ранее 07:30), а все подробности о доставке уточним заранее.

Позаботьтесь о том, чтобы обеспечить машине беспрепятственный подъезд к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля.

На то, чтобы разгрузить машину, Вам будет выделено 30 минут с момента подачи, если речь идёт об автомобиле до 1,5 тонн включительно, и 60 минут для автомобилей свыше 1,5 тонн. Далее оплачивается простой в размере 600 руб. за каждый час — для машин до 1,5 тонн и 1200 руб. за каждый час простоя — для машин свыше 1,5 тонн.

Настоящие правила не являются публичной офертой.

Правила подъёма

Какую информацию Вам нужно предоставить!

-Есть ли возможность воспользоваться лифтом для подъема товара – в этом случае просьба указать его тип (пассажирский или грузовой). Если подъем не может быть осуществлен на лифте, мы поднимем Ваш заказ вручную за дополнительную плату.

-Место выгрузки товара. Постарайтесь учесть все особенности (есть ли технический этаж, есть ли возможность подъехать машине к подъезду для разгрузки).

Указав эту подробную информацию, Вы получаете гарантию, что озвученная Вам стоимость услуги будет точной.

О стоимости

Минимальная стоимость подъема зависит от места доставки. Если подъем осуществляется на лифте, цена будет такой же, как при подъеме на третий этаж, т.к. мы учитываем расстояние от машины до подъезда, до лифта и до квартиры. Расчет стоимости подъема и/или разгрузки на первый этаж осуществляется с коэффициентом 1.5 от тарифов за единицу товара, а цена разгрузки в подвал рассчитывается как подъем на 2 этаж.

Курьерская доставка включает в себя стоимость подъема.

О времени

Мы обещаем поднять материал в указанный интервал времени*:

Стоимость работ по подъему, руб.

Время выполнения работ.

До 900

До 40минут

901-2000

1 час 30 минут

2001-4000

До 4 часов

4001-6000

До 6 часов

6001-10000

До 8 часов

В случае, если стоимость подъема составит более 10 000 рублей, время работ оговаривается отдельно.

Мы оставляем за собой право самостоятельно определять количество грузчиков, необходимых для подъема вашего заказа.

*Отсчёт времени подъема начинается с момента прибытия машины с заказом на ваш адрес.

Безопасность – превыше всего

Наша бригада соблюдает правила техники безопасности и не выполняет работы требующие их нарушения, а именно:

-Выход на крышу;

-Проход в шахту лифта;

-Работа в непосредственной близости с оголенными электропроводами;

-Работа в условиях повышенной задымленности, загазованности, запыленности;

-Работа в условиях ограниченной видимости;

-Подъём товара по пожарной или приставной лестнице;

-Подъём товара по строительным лесам;

-Подача товаров в окна, чердаки, подвалы, через ограждения и преграды;

-Работа в помещениях высотой ниже 150 см.

Мы обязуемся

Сохранить потребительские свойства товара.

После окончания подъёма предоставить Вам расчетный лист подъема на подпись.

Обязанности покупателя

Вы должны проверить количество материала(товара) и его внешний вид.

Заранее обеспечить место для прохода грузчиков и складирования товара.

Если подъем осуществляется на лифте – предоставить доступ к лифту и лестничной клетке.

Если Вы предоставили неполную информацию (не учли технический этаж, отсутствует грузовой лифт, у машины нет возможности подъехать к подъезду и т.д.), Вам необходимо будет доплатить за услугу подъема согласно расценкам.

Настоящие правила не являются публичной офертой.